新人培訓
依職務安排必修課程、公司制度與工作知識，協助新進員工快速熟悉組織與工作
顧客洞察需求分析方案提案溝通協商商機推進
實務應用
專業技能
新人基礎
解決企業內訓最常見的三個問題
從課程規劃、學習參與到成效追蹤，讓培訓真正對準工作需求
挑戰 01職務能力需求難以轉化為學習路徑
依職務與能力需求，安排合適的學習路徑
依部門與職務設定能力需求，結合能力評估掌握員工現況，為不同職務安排對應的課程與學習路徑
- 依職務設定能力需求與必修課程
- 透過能力評估找出待強化項目
- 整合既有教材，搭配 AI 出題快速準備測驗
挑戰 02員工分散各地、時間不一，培訓難以落實
線上、實體與直播，讓每位員工都能參與
結合線上課程、實體培訓與 Teams Meeting、Google Meet、Webex 等直播工具，員工可依自己的時間學習，遇到問題也能透過 AI 學伴即時解惑
- 線上課程與直播培訓彈性安排
- 即時互動與分組討論提升參與
- AI 學伴隨時解答疑問、整理重點
挑戰 03培訓做了，成效卻說不清楚
學習進度與成果，清楚可見
自動彙整課程進度、測驗、作業與完成紀錄，掌握員工學習成果與待加強項目，作為後續培訓與人才發展的依據
- 必修與合規訓練完成狀況一目了然
- 作業互評與 AI 批改加快回饋
- 學習紀錄可依需求串接既有人資系統
合規與培訓管理，一次到位
從職能規劃、必修指派、證照提醒到外訓管理，讓培訓行政更省力、合規更安心
- 職能規劃與缺口分析依職務設定職能需求，分析員工能力缺口，安排合適的學習路徑
- 必修指派與學習路徑規劃依需求自訂必修指派規則並規劃學習路徑，確保員工完成指定課程
- 證照管理與到期提醒集中管理員工證照，到期前自動提醒員工與主管，可自訂提醒天數
- 外訓簽呈申請與歸檔管理外部訓練線上簽呈申請，審核後自動歸檔，紀錄完整可查
支援不同階段的人才培育需求
專業職能發展
結合職能盤點與學習路徑，協助員工持續提升工作與未來發展所需的能力
主管與領導力培訓
整合課程、案例、任務與評量，建立具階段性的管理人才培育計畫
合規與必修訓練
統一安排必修課程、通知與完成追蹤，掌握員工參訓及通過狀況
客戶與夥伴培訓
為經銷商、合作夥伴與客戶提供產品知識及專業培訓，建立一致的服務標準
業務與客服應對演練（搭配 AIPICA，另開新視窗）
模擬客戶情境對話練習，AI 教練即時評分與回饋
學完還要練，才真的會
TronClass 讓員工學到，AIPICA 讓員工做到
- TronClassstep 1
學習
依職能路徑上課，AI 學伴隨時解惑
- AIPICAstep 2
演練
在模擬的業務與客服情境中實際練習
- AIPICAstep 3
評分
AI 教練即時評分，指出需要加強之處
- TronClassstep 4
追蹤
整合學習紀錄與報表，看見員工成長
常見問題
可以。TronClass 可依企業既有環境，評估組織、人員、職務及學習資料的串接方式，減少重複建檔與人工維護。
職能架構需依企業的部門、職務與能力需求進行設定，可從特定團隊或關鍵職務開始，逐步擴大應用範圍。
可以。企業可依部門、職務、角色或培訓計畫安排必修及選修內容，並分別追蹤學習進度。
可依企業的資訊安全、系統環境與管理需求，評估適合的部署方式。
不會。TronClass 透過 AI 輔助內容準備、測驗設計與學習支援，減少重複工作；培訓規劃、內容審核與人才發展決策仍由專業人員掌握。